고객의소리 - 급식실 운영 건의(급식실 이용 시 출입구 이동에 관한 사항)

VOC 수신 매체	□ 소망함 □ 홈페이지 □ 전화 □ 메일 □ 기타 ■ 방문
VOC 내 용	내 용 : 급식실 이용 시 출입구 이동에 관한 사항 - 코로나-19로 급식실 이용 시, 실내 출입인원 제한을 두고 있어 식사를 기다리는 동안 대기장소가 마땅치 않아 거리두기가 지켜지지 않을 뿐만 아니라, 바닥에 앉는 등 대기시 불편함을 겪고 있음. → 출입구를 후문쪽으로 이동하여 복지관 마당(벤치, 모정 등이 위치함)에서 대기할 수 있도록 하여 거리두기 확보와 대기공간 마련 등이 함께 이루어졌으면 함.
VOC 회신 결과	담당부서 / 담당자	복지사업과 / 김해 과장
	소중한 의견 감사드립니다. - 코로나-19 방역으로 인하여 출입구를 일원화하여 운영하고 있어, 2개 이상의 출입구 개방은 어려운 상황입니다.  - 또한, 주출입구를 폐쇄하고 후문으로 출입구를 옮겼을 때 출입구의 혼동과 아파트 거주 어르신들의 이동거리 증가에 따른 불편함 호소 등이 발생될 것으로 예상됩니다. 식사 시간에만 출입구를 변경하는 것도 어려울 것으로 판단됩니다.  - 그러나 기관의 판단으로만 최종 결정하지 않고, 의견주신 내용에 대해 전체 어르신들의 의견을 조사하여, 결과를 반영하도록 하겠습니다.