본문 바로가기
소통마당/고객의소리

고객의 소리- 실버복지관 도로변 입구 안내판 확대 / 이용자 화장실 불편사항

by 부안실버복지관 2021. 11. 30.
VOC
수신 매체
■ 소망함       홈페이지       전화       메일       기타     방문
VOC
내 용
내 용 : 실버복지관 도로변 입구 안내판 확대
- 실버복지관으로 들어오는 입구 안내판이 작아 잘 보이지 않음. 다수의 이용자들이 위험하였음.
접수일 2021.10.29. 처리일 / 2021.11.03.
VOC
회신 결과

 
담당부서 / 담당자 운영지원과/ 송지수 사회복지사
소중한 의견 감사드립니다.

- 해당 도로변 입구의 안내판은 지자체 소관으로, 부안군 관계부서에 내용 전달하였습니다. 답변 받는 즉시 말씀드리도록 하겠습니다. 
 

 

 

VOC
수신 매체
■ 소망함       홈페이지       전화       메일       기타     방문
VOC
내 용
내 용 : 이용자 화장실 문을 열때 잘 열리지 않음. 자동문으로 교체요청.
접수일 2021.11.10. 처리일 / 2021.11.11.
VOC
회신 결과

 
담당부서 / 담당자 운영지원과/ 송지수 사회복지사
소중한 의견 감사드립니다.

-  화장실 이용시 불편사항에 대해 관리사무소에 내용 전달하였으며 문 닫힘 레버 나사를 풀어 문 열고 닫힘을 용이하게 하였습니다. 자동문으로 교체하는 것은 많은 예산이 소요되어 현재 바로 조치 할 수 없는 상황이며 실버주택이나 복지관 기능보강 등 계획 수립시 반영하도록 노력하겠습니다.

 

댓글